11.2.1唯一性标识申领
1) 工地已申领唯一性标识，应如何添加其他检测合同？
A：见证员可点击“工地管理”“检测合同补充绑定”添加检测机构已报送完成的检测合同，操作方法参考“4.5检测合同补充绑定”。
如系统未显示需添加的合同或需要取消合同绑定，请联系检测行业协会信息技术部，联系方式参见“ 技术支持”。
如需了解检测合同是否报送完成，请联系检测机构。
2) 监理平行检测如何申领唯一性标识？
A：监理平行检测所使用的唯一性标识可由施工单位统一购买。
11.2.2见证员取样人员设置及管理
1) 见证员、取样员如何获取初始密码？遗忘密码应如何处理？
A：见证员、取样员初始密码由本人带证书或身份证在检测行业协会信息技术部查询。
遗忘密码可以通过“综合管理平台”的“密码重置”功能，通过手机获取验证码后重设密码（操作方法参考“2.2.4 密码重置”内容）。如系统个人信息中的手机号不正确，由本人携带技术证书或身份证在检测行业协会信息技术部重置密码。
2) 《见证单位及见证人员授权书》在哪里下载？
A：在“上海市住房和城乡建设管理委员会”官网→“政务公开”→“服务公开”→“标准查询”中查询“建设工程检测管理标准”或标准编号DG/TJ08-2042-2025（支持关键字查询），点击下载标准全文，参见附录B（26页）。
3) 检测合同“无监理”时如何完成见证工作？
A：由建设单位安排见证员完成见证工作。如建设单位无见证人员，安排人员参加检测行业协会相关培训、考试。
4) 见证员已完成工地见证工作如何核销？
A：凭建设单位出具的核销确认单（需加盖公章），在检测行业协会信息技术部办理核销手续。
5) 工地见证员变更如何办理相关手续？
A：凭建设单位出具的《见证单位及见证员授权书》办理变更手续。
11.2.3检测样品登记
1)同条件试块龄期如何填写？
A：同条件试块龄期先预估，送样前修改。
2)在“钢筋原材”中找不到“热轧带肋钢筋”等相应的钢筋型号如何处理？
A：在“钢筋原材（新）”中选择相应型号。
3)点击“工地管理”→“基本信息及样品登记”显示项目预读100%，无法显示工地？
A：设置为浏览器兼容模式或更换浏览器。
4)已送检的样品信息登记错误如何处理？
A：尚未进入检测流程的样品，可由检测单位通过材料检测子系统完成“样品退回”操作后，由见证员修改样品信息。
5)维护供应商信息时无法找到相应厂家时应如何处理？
A：
录入样品信息时请首先确认是否需要绑定供应商。部分样品可直接输入生产厂家。如需添加供应商，请与协会信息技术部维护人员联系。
自拌混凝土、自拌砂浆、用于非外墙外保温的节能材料、自行加工钢筋的供应商信息维护请参考“ 4.4.1.2供应商管理 ”。
6)检测样品登记时无法找到匹配的样品应如何处理？
A：登记样品信息时如果找不到相应的项目，请咨询确认是否检测单位是否有此项目资质、合同中是否包含此项目。
7)点击“取样员管理”、选择合同，持证人员列表中无相应取样员信息应如何处理？
请确认取样员证书中的单位名称与检测合同中的施工单位名称是否一致。如网上报送的检测合同中施工单位信息错误，需联系检测机构更改合同信息；如证书中的施工单位信息错误，需办理取样员转证手续。
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